服務中(zhōng)心
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服務中(zhōng)心
矩陣切換/控制系統

1. 快球失控?
1)檢測控制線連接是否正确、是否出現接觸不良的情況;
2)市面上監控設備廠家衆多,對于相同的協議各廠家根據自己産品需要會擴展很多版本,此種情況下(xià)需要正确了解控制設備與快球之間協議的匹配;
3)控制線路存在衰減,如:RS485标準傳送距離(lí)爲1200米,但在實際工(gōng)程使用中(zhōng)由于工(gōng)程商(shāng)使用的傳送線材阻抗不合乎标準,線徑過細,中(zhōng)繼設備不良、傳輸速率過高、防雷設備保護等原因都會造成RS485控制信号的衰減。此種情況下(xià),一(yī)般建議采用減少快球數量的方法确認故障,再根據現場實施相應的整改;
4)控制鏈路存在幹擾,如:控制信号與強電共同走線、周圍存在着強幹擾源如大(dà)型變壓器、電機等設備、中(zhōng)間傳輸/中(zhōng)繼設備産生(shēng)幹擾信号、控制信号不接地或者接地不良引入幹擾等原因都會造成失控。此種情況建議采用近距離(lí)直接控制方法确認故障,再根據現場實施相應的整改,使用屏蔽雙絞線以總線方式傳輸控制信号,并做好接地。
1. V2060矩陣報警聯動時,爲什麽警聯動成組切換不能實現,隻能調用報警對應的攝像機号?
報警聯動成組切換時,監視器布防類型隻能設置成BSI、BSA、BSM、BHI、BHA、BHM,而且布防類型後面的數字是監視器組号,如果1、2、3三個監視器都在一(yī)個組裏面,那麽序号都要改成一(yī)樣的。
2. V400系列矩陣是否可通過網頁進行升級?
可以。進入網頁後選擇需要上傳程序的ramdisk文件,上傳成功後選擇恢複出廠設置按鈕。注意:千萬不可選擇重啓,如果選擇重啓後需要通過超級終端删除以前的舊文件。
3. V2210軟件使用報警模塊報警,矩陣設置的監視器狀态爲SSI和SSA,報警信号在V2210軟件上取消後,矩陣依舊顯示報警,如何正确設置?
矩陣設置中(zhōng),監視器狀态如果設置爲自動模式(SSI、SSA),後面項手動使能必須打開(kāi);或則将監視器狀态設置爲手動模式(SSM)。
4. V2210軟件能否支持2D地圖上傳?上傳的地圖大(dà)小(xiǎo)爲多少?能否支持本地顯示遠端站點的報警?
V2210能支持上傳bmp和mjpeg格式地圖;可上傳地圖大(dà)小(xiǎo)跟分(fēn)辨率有關,經測試可上傳1400萬像素、約4M左右的地圖;可支持本地處理遠端站點過來的報警信号。
5. 客戶想通過他們的軟件查詢我(wǒ)司矩陣的操作日志(zhì),如何可以收取矩陣的日志(zhì)表(即登入/出的用戶名稱及時間、操作了那些攝像機、更改了甚麽功能等等)?
V2011A/V2015A/V2020A/V2040A系列矩陣都沒有日志(zhì)功能。V2060的日記錄包含内容爲産生(shēng)報警、清除報警、鍵盤操作(包括網絡鍵盤)、CAM視屏丢失、MON視屏丢失和檢測到的切換機箱或碼轉換器信息。注意:V2060的日志(zhì)記錄的數據,在掉電之後會丢失。
6. V406.3的矩陣,用鍵盤LAST和NEXT鍵翻頁時, 監視器輸出能夠正常顯示,爲什麽鍵盤顯示的CAM沒有變化?
串口的用途,若未設置成鍵盤,會導緻操作 中(zhōng),其它功能都正常,唯獨用鍵盤LAST和NEXT鍵翻頁時,鍵盤顯示的CAM沒有變化。
7. V2060-608X48第四個機箱切換CPU中(zhōng)闆卡信息顯示“錯誤”,33-48路輸出無視頻?
輸出闆撥碼設定的攝像機和監視器的範圍和6.1菜單中(zhōng)攝像機和監視器的範圍不一(yī)緻導緻。
8. V2060的視頻丢失檢測功能如何轉發到網絡中(zhōng)去(qù)?
輸出V2060視頻丢失檢測功能自動會轉發到512号站點,V2060隻是将這個信息轉發出去(qù),至于這個信息的處理,需要接受方自己處理。
9. V2040NX168-17矩陣,在1-4MON上切換所有視頻時,字符可以切換出來,但是圖像不變化,什麽原因?
1-4MON的輸出闆,客戶跳線帽跳錯位置,導緻圖像不變化。
10. V2060設置成組切換,可以将遠端攝像機和本地攝像機都設置在一(yī)個成組切換嗎(ma)?
可以實現,但是如果需要在成組切換中(zhōng)設置遠端攝像機,需要有充足的通道才可以。
11. V406.3的矩陣,用鍵盤LAST和NEXT鍵翻頁時,監視器輸出能夠正常顯示,爲什麽鍵盤顯示的CAM沒有變化?
更改了串口的用途,未設置成鍵盤,才導緻用鍵盤LAST和NEXT鍵翻頁時,監視器輸出能夠正常顯示,而鍵盤顯示的CAM沒有變化,将串口功能設置成其它功能時,其它功能都正常,唯獨用鍵盤LAST和NEXT鍵翻頁時,鍵盤顯示的CAM沒有變化。
12. V2015A地址映射是不是隻能設置到80?
地址映射設定的值受矩陣的CAM範圍限制,V2011A地址映射大(dà)值隻能設定爲32, V2015A地址映射大(dà)值隻能設定爲80,V2020A/2040A地址映射大(dà)值隻能設定爲 1024。